Healthcall vs 25-8: welke oplossing voor verpleegoproep voor uw woonzorgcentrum in 2026?
U leidt een woonzorgcentrum (WZC) in België en u vergelijkt Healthcall met 25-8 om uw verpleegoproepsysteem te vernieuwen of te moderniseren. Deze pagina helpt u te beslissen op basis van objectieve criteria: anciënniteit, bedrijfsmodel, technische architectuur, dekking van ondersteuning, continuïteit van dienstverlening, soevereiniteit van gegevens.
Wij hebben deze vergelijking bewust opgesteld in een niet-denigrerende geest: 25-8 wordt voorgesteld als een innovatieve speler op de Belgische markt en wij respecteren die positionering. Het doel is u de feitelijke elementen aan te reiken om te beslissen volgens uw context (grootte van de instelling, budgettaire prioriteit, tolerantie voor technologisch risico, exploitatiehorizon).
Vraag een Healthcall-demo op maat van uw WZC aan
Managementsamenvatting
- Healthcall: Belgische uitgever (Groovit BVBA, Frasnes-lez-Anvaing), operationeel sinds 2017, 8 jaar terreinervaring, een twintigtal uitgeruste woonzorgcentra, één enkel klantvertrek in 8 jaar, financiering met eigen middelen.
- 25-8 is een Belgische speler (Aalter + Namur) die deel uitmaakt van de Telecom-IT Group en die het verpleegoproepsysteem LynX® op de markt brengt, gepositioneerd als 100 % draadloos met een combinatie van Bluetooth, Wi-Fi en LAN, formaten armbanden/medaillons/slimme knoppen, LED-feedback ter bevestiging van de oproep en NFC-badges voor het personeel.
- Publieke referenties: 24+ gelijste projecten, waaronder AZ Delta, Dunecluze, CHU UCL Namur; hardware-partnerschappen met onder meer Haelvoet (zorgmeubilair), Mitel en Zebra.
- Bedrijfsmodel Healthcall: 4 updates per jaar inbegrepen, geen migratiekosten, tarief vanaf 50 € excl. btw per knop; hosting in het private premium privécluster, drievoudige database in mirroring, GDPR-native.
- Leesadvies: 25-8 richt zich op een breder spectrum (ziekenhuizen, WZC, pediatrie) met een sterk draadloos hardwareproduct. Healthcall richt zich specifiek op Belgische WZC’s van 30-150 bedden met een open SaaS-model.
-
8 jaar
Healthcall in productie
sinds 2017, eerste klant nog steeds actief
-
50 € excl. btw
Publieke prijs per knop
transparante prijs, offerte regel per regel
-
4 updates/jaar
Grote updates
inbegrepen, geen meerkost voor evolutie
-
100 % BE
Soevereiniteit gegevens
premium privécluster, drievoudige database
Vergelijkende tabel
| Criterium | Healthcall | 25-8 |
|---|---|---|
| Uitgever | Groovit BVBA (Frasnes-lez-Anvaing, België) | 25-8, dochter van de Telecom-IT Group (BE) |
| Vestiging | Frasnes-lez-Anvaing | Aalter (Vlaanderen) + Namur (Wallonië) |
| Vlaggenschipproduct | Healthcall (SaaS) | LynX® (draadloos verpleegoproepsysteem) |
| Anciënniteit op de markt | 2017, 8 jaar | Niet gepubliceerd; talrijke opgeleverde projecten (24+ referenties) |
| Aantal uitgeruste WZC’s | Een twintigtal | 24+ publieke projecten (mix ziekenhuizen/WZC/pediatrie) |
| Doelgroep | Belgische WZC’s 30-150 bedden | Ziekenhuizen, WZC’s, residentiële zorg, pediatrie |
| Architectuur | Open SaaS, drievoudige database in mirroring | 100 % draadloos (Bluetooth + Wi-Fi + LAN) |
| Hardware | Knoppen uit de markt, open architectuur | Armbanden, medaillons, slimme LynX-knoppen met LED-feedback, NFC-badges |
| Hardwarepartners | Blueup, Shelly, Doro, Snom, enz. | Haelvoet (zorgmeubilair), Mitel, Zebra |
| Traceerbaarheid | Ingebouwd oproepjournaal | Automatische registratie van oproepen en responstijden |
| GDPR-conformiteit | Native, beheerde hosting in BE | Te bevestigen bij 25-8 |
| Frequentie van updates | 4 updates/jaar inbegrepen | Niet gepubliceerd |
| Migratiekosten | Geen migratiekosten | Niet gepubliceerd |
| Tariefmodel | Vanaf 50 € excl. btw per knop | Op offerte, model consultatie/demo |
| Ondersteuning FR/NL | FR native, NL in uitrol | FR + NL (vestigingen Aalter + Namur) |
| Publieke referenties | Park Belgische WZC’s | AZ Delta, Dunecluze, CHU UCL Namur (24+ projecten) |
De vermeldingen “te verifiëren bij 25-8” betekenen niet dat die informatie ontbreekt bij de concurrent: zij weerspiegelen de documentaire grenzen van deze vergelijking. Wij moedigen de lezer aan om 25-8 te contacteren om die gegevens te verkrijgen en ze te vergelijken met die van Healthcall.
Sterke punten van 25-8
- 100 % draadloos aanbod met LynX®: Bluetooth + Wi-Fi + LAN, met LED-feedback ter bevestiging op de knop, NFC-integratie voor de badge van de zorgverlener. Relevant voor instellingen die kabeltrekking willen vermijden of die willen moderniseren zonder zware werken.
- Sterke publieke referenties, gemengd ziekenhuizen + WZC: AZ Delta (ziekenhuis), Dunecluze, CHU UCL Namur, het vermogen om zowel in het residentiële als in het ziekenhuismilieu te leveren getuigt van een productrobuustheid die toepasbaar is op de meest veeleisende WZC’s.
- Dubbele vestiging Vlaanderen + Wallonië: Aalter en Namur, wat beide regio’s geografisch dekt en lokale interventies vergemakkelijkt.
- Aanleuning bij de Telecom-IT Group: het behoren tot een grotere groep biedt een veiligheidsnet op het vlak van ondersteuning, infrastructuur en bedrijfscontinuïteit in vergelijking met een geïsoleerde structuur.
- Gevestigde hardware-integraties: partnerschappen met Haelvoet (zorgmeubilair, bed-exit-detectie), Mitel (telefonie) en Zebra (mobiele terminals) vergemakkelijken de consolidatie van het hardwarepark.
Te verifiëren bij 25-8: locatie van de gegevenshosting, DPA GDPR, SLA met cijfers, beleid inzake software-updates en tarifering per kamer/bed.
Sterke punten van Healthcall
Alle onderstaande gegevens zijn afkomstig uit het interne referentiekader D9.
- Terreinanciënniteit: 8 jaar continue exploitatie sinds 2017, op het specifieke segment van verpleegoproep in Belgische WZC’s van 30-150 bedden.
- Significante en stabiele geïnstalleerde basis: een twintigtal WZC’s (21) uitgerust, ~1 250 bewoners gedekt, één enkel klantvertrek in 8 jaar, directe indicator van de langetermijntevredenheid.
- Transparant en voorspelbaar bedrijfsmodel: vanaf 50 € excl. btw per knop, 4 updates per jaar inbegrepen, geen migratiekosten. Geen “verrassingsfacturen” voor evoluties.
- Robuuste technische architectuur: drievoudige database in mirroring voor veerkracht, open architectuur voor interoperabiliteit met uw vakapplicaties, GDPR-conformiteit native (niet via retro-engineering).
- Belgisch ecosysteem: Groovit BVBA gevestigd in Frasnes-lez-Anvaing, financiering met eigen middelen (onafhankelijkheid ten opzichte van derde investeerders), integratie in het premium privécluster.
- Duidelijk doel: Belgische WZC’s van 30 tot 150 bedden. Geen overdimensionering voor ziekenhuiscontexten, geen onderdimensionering voor kleine residenties, het product is afgestemd op de grootte van uw instelling.
Wanneer voor 25-8 kiezen, wanneer voor Healthcall?
U kunt voor 25-8 / LynX® kiezen als uw project een volledige vernieuwing is waarbij u een nieuw 100 % draadloos systeem wil (LynX-armbanden/medaillons/knoppen met LED-feedback en NFC), als uw park ook ziekenhuis- of pediatriediensten omvat (25-8 dekt die segmenten), als u belang hecht aan een gesprekspartner die zowel Vlaams als Waals is met een dubbele vestiging, en als u al Haelvoet-meubilair en Zebra-terminals heeft of van plan bent die te gebruiken.
U kunt voor Healthcall kiezen als u op zoek bent naar een stabiele basis voor de komende 5 tot 10 jaar, als uw prioriteit budgettaire voorspelbaarheid is (vast tariefmodel van 50 € excl. btw per knop, 4 updates inbegrepen, geen migratiekosten), als u een open architectuur wenst die vermijdt dat u vast komt te zitten in een propriëtaire hardwarecatalogus (u behoudt de keuze van uw knoppen, armbanden, terminals), en als bedrijfscontinuïteit zwaar weegt in uw arbitrage (één enkel vertrek in 8 jaar, drievoudige database in mirroring, financiering met eigen middelen). Dat is het typische profiel van Belgische WZC’s die de verpleegoproep willen veiligstellen zonder het elke 3 jaar opnieuw in vraag te moeten stellen.
Typische use case
WZC van 85 bedden in Henegouwen. De directie wil een verouderd bedraad verpleegoproepsysteem vervangen. De prioritaire criteria: betrouwbaarheid 24/7, aantoonbare GDPR-conformiteit (AViQ-audit gepland), voorspelbaar budget over 5 jaar, geografische nabijheid van de uitgever voor snelle interventie, compatibiliteit met de reeds aanwezige zorgsoftware.
In dit scenario legt Healthcall een gedocumenteerd dossier voor: 8 jaar historiek, tarief van 50 € excl. btw per knop vooraf gekend, open architectuur voor interoperabiliteit, zetel in Frasnes-lez-Anvaing (onmiddellijke nabijheid), GDPR-native. Een ernstige vergelijking met 25-8 bestaat erin de concurrent de gelijkwaardige gegevens te vragen (anciënniteit, SLA, tarief per knop, conformiteitsbewijzen, interventie-afstand) en die lijn per lijn te vergelijken.
Veelgestelde vragen
V: Biedt Healthcall een demonstratie ter plaatse? A: Ja. Wij organiseren demonstraties aangepast aan de grootte en de context van uw WZC (30 tot 150 bedden). Neem contact met ons op via het formulier hieronder.
V: Hoe verloopt de migratie vanaf een oud systeem? A: Healthcall rekent geen migratiekosten aan. Het team uit Frasnes-lez-Anvaing begeleidt de overgang vanaf uw bestaande systeem, binnen de commercieel afgesproken perimeter.
V: Welk updatebeleid hanteert u? A: 4 updates per jaar zijn inbegrepen in het abonnement, zonder bijkomende kosten en zonder aparte facturatie voor de gangbare functionele evoluties.
V: Waar worden de gegevens gehost? A: De architectuur van Healthcall steunt op een drievoudige database in mirroring en een GDPR-conformiteit native. De precieze hostingmodaliteiten worden toegelicht in de technische documentatie die in de voorverkoopfase wordt overhandigd.
Vraag een Healthcall-demonstratie aan
U bent directeur of directrice van een WZC van 30 tot 150 bedden in België en u wil Healthcall en 25-8 vergelijken op basis van uw reële context? Vraag een demonstratie aan: wij stellen u de architectuur, de tarieven en de migratiemodaliteiten voor en beantwoorden al uw conformiteitsvragen.
Vraag een Healthcall-demonstratie aan
Geraadpleegde bronnen
- Intern Healthcall-referentiekader (D9): anciënniteit sinds 2017, geïnstalleerde basis twintigtal WZC’s, bewoners ~1 250, retentie 1 vertrek in 8 jaar, eigen middelen, Frasnes-lez-Anvaing, premium privécluster, drievoudige database in mirroring, GDPR-native, 4 updates per jaar, vanaf 50 € excl. btw per knop, doelgroep WZC’s 30-150 bedden.
- Officiële website 25-8, 25-8.eu (geraadpleegd op 2026-04-21): positionering LynX®, draadloze technologieën, vestigingen Aalter/Namur, behoren tot de Telecom-IT Group, publieke klantreferenties (AZ Delta, Dunecluze, CHU UCL Namur), partners Haelvoet/Mitel/Zebra.
Laatste bijwerking: 2026-04-21.